예약안내
- 기본예약안내
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- 펜션예약은 언제나 전화 및 인터넷 예약으로 가능합니다.
- 예약 후 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 3시간 안에 객실 이용 요금을 완불 해주셔야 합니다. ※(미입금시 자동 예약 취소 됩니다.)
- 3시간안에 입금이 어려울 때는 예약 시 기타요청사항에 해당 내용을 기입해주셔야 자동 예약취소가 되지 않습니다.
- ※ 카드결제하시는 분은 40% 송금하시고 입실시 카드결제 가능
- 예약금 입금시 예약자 이름으로 하셔야 합니다.
- 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 전화로 알려주세요.
- 공휴일 전일은 주말요금이 적용됩니다.
- 기준인원 초과시 1인당 10,000원(유아이상)의 요금추가가 적용됩니다.(스파룸은 기준인원 초과시 1인당 20,000원추가)
- 추가인원에 대한 침구를 추가하실 경우 침구 1채당 10,000원의 요금추가가 적용됩니다.
- 바베큐그릴 이용시 15,000(1개당)의 추가 요금이 적용되며, 바베큐장에서만 이용 가능 합니다.(하늘사랑, 하늘목룸)
★★★ 독채형스파객실을 예약하시고 제트스파를 이용하지 않을경우, 제트스파 이용료 3만원을 추가할인 가능하며
예약시 반드시 말씀해주셔야 합니다.(※7월,8월제외)
- 스파 물을 추가로 교체 요청시, 청소비 포함 5만원이 부과됩니다.
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| 객실명 |
비수기 |
준성수기 |
성수기 |
| 주중(일~목) |
금요일 |
주말(토,공휴일전) |
주중(일~금) |
주말(토,공휴일전) |
네오블랙(독채형스파)
[2명 /6명
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31만원
19만원
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31만원
21만원
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35만원
27만원
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41만원
29만원
|
41만원
29만원
|
41만원
31만원
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네이비블루(독채형스파)
[2명 /6명
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29만원
16만원
|
29만원
19만원
|
33만원
27만원
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39만원
27만원
|
39만원
29만원
|
39만원
29만원
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퓨어레드(독채형스파)
[2명 /6명
|
29만원
17만원
|
29만원
19만원
|
33만원
27만원
|
39만원
29만원
|
39만원
29만원
|
39만원
29만원
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핫핑크(독채형스파)
[2명 /6명
|
27만원
14만원
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27만원
17만원
|
31만원
27만원
|
37만원
25만원
|
37만원
27만원
|
37만원
28만원
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시트린옐로우(독채형스파)
[2명 /6명
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27만원
14만원
|
27만원
17만원
|
31만원
25만원
|
37만원
25만원
|
37만원
28만원
|
37만원
28만원
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비비드레드
[2명 /4명
|
14만원
9만원
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14만원
10만원
|
17만원
13만원
|
19만원
16만원
|
19만원
17만원
|
17만원
17만원
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하늘목101
[2명 /6명
|
15만원
9만원
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15만원
11만원
|
17만원
14만원
|
21만원
16만원
|
21만원
19만원
|
19만원
19만원
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하늘목201
[2명 /4명
|
14만원
8만원
|
14만원
10만원
|
16만원
13만원
|
18만원
14만원
|
20만원
17만원
|
18만원
17만원
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하늘사랑201
[2명 /4명
|
13만원
8만원
|
13만원
10만원
|
15만원
12만원
|
17만원
14만원
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20만원
17만원
|
18만원
17만원
|
하늘사랑202
[2명 /4명
|
13만원
8만원
|
13만원
10만원
|
15만원
12만원
|
17만원
14만원
|
20만원
17만원
|
18만원
17만원
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하늘향기101
[2명 /4명
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13만원
8만원
|
13만원
10만원
|
15만원
12만원
|
17만원
14만원
|
20만원
17만원
|
17만원
17만원
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- 입/퇴실 안내
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- 입,퇴실 시간은 입실 15시, 퇴실 11시를 원칙으로 합니다.
(11시부터 15시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간은 꼭 지켜주세요)
- ※조기입실 및 퇴실지연시 추가요금은
시간당 통나무동 : 10,000원 / 독채형스파펜션 : 20,000원 발생합니다.
- 23시 이후 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.
- 퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
- 퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던점을 말씀해주시면 참고 하겠습니다.
- 환불 및 픽업안내
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- 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다)
- 예약후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.
- 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 환불 수수료 안내(기본 취소수수료: 10%)
| 이용일 6일전~7일전 취소 |
입금액의 50%환불 |
| 이용일 5일전~당일 취소 |
환불불가 |
- 픽업안내
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- 픽업을 원하시는 분은 펜션으로 사전 문의 해주세요.
- 청평터미널이나 청평역에서 픽업 가능합니다.
- 고객유의사항
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- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 애완동물은 동반하고 입실하실수 없습니다.(동반시 강제 퇴실 및 환불 불가)
- 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
- 실내에서는 고기를 굽지말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
- 기타시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실수 있습니다.
